Le Port Autonome de Douala (PAD) franchit une nouvelle étape dans sa transformation numérique. À travers un communiqué officiel daté du 24 juillet 2026, la Direction Générale annonce la mise en production officielle de son nouveau Système d’Information Portuaire (SIP), une plateforme destinée à moderniser la gestion des opérations portuaires et à renforcer la compétitivité de la principale place portuaire du Cameroun.
Cette évolution s’inscrit dans une stratégie globale de digitalisation des services portuaires, répondant aux exigences croissantes de fluidité, de transparence et de performance des chaînes logistiques en Afrique centrale.
Une plateforme pensée pour optimiser les opérations portuaires
Le nouveau SIP a été conçu pour transformer en profondeur la gestion des activités portuaires. Selon le communiqué, il permettra notamment de :
- digitaliser et optimiser les processus afin de réduire les délais de traitement ;
- améliorer la qualité des services offerts aux usagers en simplifiant les démarches administratives ;
- renforcer la transparence et la traçabilité des opérations ;
- proposer une plateforme unique pour le suivi des facturations, des paiements et des réclamations.
L’objectif est de disposer d’un environnement numérique intégré capable d’accompagner l’ensemble des acteurs de la communauté portuaire, des armateurs aux transitaires, en passant par les consignataires, les opérateurs logistiques et les administrations publiques.
Une migration progressive des opérations
À compter du 22 juillet 2026, les opérations relatives aux escales des navires et aux marchandises doivent désormais être réalisées exclusivement via le nouveau SIP, conformément aux procédures définies par le Port Autonome de Douala.
Le PAD précise toutefois que certaines opérations ne relevant pas encore du périmètre fonctionnel actuel continueront d’être traitées dans l’ancien système (CARGO 20), le temps d’achever la migration complète.
Cette approche progressive vise à sécuriser la transition tout en limitant les risques de rupture dans le traitement des opérations portuaires.
Un accompagnement dédié pour la communauté portuaire
Conscient des défis liés à l’adoption d’un nouvel outil numérique, le Port Autonome de Douala met à disposition de l’ensemble des utilisateurs plusieurs dispositifs d’accompagnement :
- des supports de communication ;
- des guides d’utilisation ;
- des sessions de formation ;
- une assistance technique assurée par des équipes spécialisées.
Des responsables identifiés au sein de la Direction des Systèmes d’Information, de la Capitainerie et de la Direction des Opérations ont également été désignés comme points de contact afin d’assurer un suivi de proximité durant cette phase de déploiement.
Un levier de compétitivité pour le corridor d’Afrique centrale
Au-delà de la simple modernisation informatique, ce nouveau système constitue un investissement stratégique pour le Port Autonome de Douala. En améliorant la fluidité des échanges d’informations, la visibilité des opérations et la qualité des services rendus aux opérateurs économiques, le SIP devrait contribuer à renforcer l’attractivité du port.
Pour les acteurs de la chaîne logistique, cette digitalisation représente une opportunité de réduire les délais administratifs, d’améliorer la coordination entre les différents intervenants et de faciliter le suivi des flux de marchandises. À terme, ces gains d’efficacité pourraient renforcer la compétitivité du corridor Douala–Afrique centrale, essentiel aux échanges commerciaux de plusieurs pays de la sous-région.
Le lancement officiel du nouveau Système d’Information Portuaire confirme ainsi la volonté du Port Autonome de Douala de s’inscrire dans les standards internationaux de gestion portuaire et de faire de la transformation numérique un levier majeur de performance logistique et de développement économique.
