Missions
* Planifier et gérer pro-activement l’ensemble du processus d’exécution du contrat du client, de la prise de la commande à l’enlèvement, afin de veiller à ce que les exigences du client soient respectées jusqu’à la facturation,
* Recevoir et vérifier les commandes, les charger dans SAP (APCIS et FUSION),
* Établir et entretenir la communication avec les personnes appropriées au tout au long du processus, de la disponibilité des pièces à la livraison dans les délais recommandés (Directeur régional OTR/OTI, Spécialiste installation, Logistique Parts, Coordinateur de l’installation, coordinateur d’application, Finance, 6 Sigma…),
* Gérer les projets, bons de transport et facturations pour assurer un reportage financier correcte et mettre à jour les informations pour le suivi,
* Réaliser une analyse des sources de problème en cas de défaut et coordonner la mise en place de solutions,
* Résoudre les litiges le cas échéant et participer si besoin au picking et a l’emballage pour les expéditions,
* Faire appliquer les réglementations locales, légales et les procédures,
* Gérer les réglementations de Matériaux dangereux selon les règles des pays concernes,
* Optimiser et consolider les documents d’expéditions selon les procédures de GE de contrôle d’importation ou d’exportation dans les pays d’origine et de destination,
* Connaître et respecter le Manuel Qualité (Quality Manual) de GE Power Conversion, le Système de Gestion de la Qualité (Quality Management System), les Objectifs Qualité (Quality Goals), ainsi que les lois et réglementations applicables à ce type de poste/fonction,
* Suivre toutes les formations Qualité et Conformité programmées dans les délais prévus.
Profil du candidat
* Formation de niveau BAC+5 en Supply Chain, Commerce, ou Engineering/technique.
* Microsoft Office Excel (bon niveau) / SAP (connaissance) / Microsoft Office Word, PowerPoint et Outlook.
* Obligatoire : Anglais courant.
* Expériences professionnelles en contact direct avec des clients et en gestion de commandes Compréhension des activités d’exécution des commandes.
* Expérience dans la rédaction de documents d’exports/imports.
* Esprit d’équipe et engagé à produire des résultats.
* Capacité à utiliser des systèmes et à travailler dans un environnement matricé.
* Excellentes aptitudes interpersonnelles et grande aptitude à communiquer, tant à l’oral qu’à l’écrit.
* Intégrité : accepter et adhérer à des valeurs éthiques dans les décisions, les communications, les actions et dans les relations avec autrui.
* Gestion de projets sur un mode autonome.
* Capacité d’apprendre de nouveaux outils et process et participer à leur amélioration.
* Attitude collaborative, travail d’équipe et engagement.
Avantages et conditions
Salaire : 33 000 € – 38 000 €
Ce poste est à pourvoir immédiatement.